Des lieux pour vous aider dans vos démarches

Publié le 16 / 10 / 2023

Vous ne vous en sortez pas dans vos démarches administratives ? Il existe sûrement un espace France services tout près de chez vous pour vous aider.

Soutien

Vous souhaitez savoir si vous avez droit à une aide sociale ? Vous avez besoin d’un coup de main pour créer un compte Pôle Emploi ? Vous avez du mal à remplir votre déclaration de revenus ? 

France services peut vous aider dans toutes ces situations de la vie quotidienne 

Vous pouvez également :

• accéder à des postes informatiques en libre-service pour naviguer sur internet, imprimer ou scanner un document ; 

• bénéficier d’une aide pour effectuer une démarche en ligne : apprendre à utiliser le site d’une institution, simuler une allocation via internet, constituer un dossier administratif en ligne, renouveler des papiers… 

• vous faire orienter vers le bon interlocuteur pour résoudre un problème ou un litige… Des agents vous accueillent et vous accompagnent pour vos démarches liées aux impôts, à la santé, à la famille, à la retraite, au droit, au logement, à l’emploi… 

France services, pour quelles démarches ?

En tout, au 1er janvier 2022, il existe 2055 espaces labellisés France Services. La plupart sont implantés dans des sites fixes répartis sur toute la France, où l’on peut accéder aux services publics en moins de 30 minutes. En outre, des bus itinérants permettent de toucher même les personnes les plus éloignées des bourgs ou qui ne peuvent pas se déplacer facilement. Que vous habitiez en ville ou à la campagne, France services vous permet ainsi d’accéder facilement et rapidement à 9 services publics partenaires : 

• La Poste : services habituels de La Poste 

• Pôle emploi : réalisation d’un CV, création d’un espace personnel sur Pôle emploi… 

• L’assurance maladie : ouvrir un compte sur ameli.fr, faire une demande de remboursement de soins… 

• La Caisse d’allocations familiales : constituer un dossier pour obtenir une allocation, obtenir des informations sur les aides possibles… 

• La Mutualité sociale agricole (MSA) 

• L’Assurance retraite : faire une simulation de départ à la retraite, de niveau de pension, remplir ou retire un dossier… 

• Les services du ministère de l’Intérieur (pour la réalisation de cartes grises, par exemple). Si vous ne pouvez pas renouveler votre passeport ou carte d’identité dans les Espaces France Services, des agents peuvent vous accompagner à faire une pré-demande sur internet pour gagner du temps. 

• Les services du ministère de la Justice : orientation vers des professionnels de justice (avocat, notaire…), aide à la constitution d’un dossier pour une procédure devant le tribunal sans avocat… 

• Les services des impôts : déclarer vos revenus, activer votre espace particulier sur le site impots.gouv.fr… 

Pour connaître l’espace France services le plus proche de chez vous ICI

Sur le même thème

Étudiants >> Aide ponctuelle du Crous

Si vous traversez une période difficile, les services sociaux des Crous peuvent vous venir en aide après évaluation de votre situation. Ces aides d'urgence sont accessibles aux boursiers comme aux non boursiers.

19/02/2024

Vos problèmes de budget sont dus à une perte de contrôle liée aux jeux ?

L'Association de Recherche et de Prévention des Excès du Jeu (ARPEJ) est une association nationale qui vous accompagne pour vous en sortir.

06/02/2024

Des conseils pratiques pour éviter de se faire arnaquer par des réparateurs professionnels

Une panne d’électricité chez vous, une fuite d'eau, ou encore des clés oubliées à l’intérieur de votre logement : de nombreuses situations peuvent vous amener à faire appel en urgence à un dépanneur ; et celui-ci est susceptible d’abuser de votre situation de détresse.

09/01/2024